Nạp và rút qua Viettel Money tại rr213

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính bằng CMND hoặc CCCD. rr213 yêu cầu KYC một lần trước lệnh rút đầu tiên để đảm bảo tài khoản đúng chủ sở hữu

OTP là mã xác nhận gồm 6 chữ số gửi về số điện thoại đăng ký Viettel Money. Nhập mã này để hoàn tất lệnh chuyển tiền, tránh giao dịch bị thực hiện ngoài ý muốn.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác nhận từ hệ thống Viettel Money hoặc rr213. Thông thường trạng thái này tự cập nhật sau vài phút mà không cần thao tác thêm.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong giao diện thanh toán của rr213 khi bạn chọn Viettel Money.

Liên kết ví là bước lưu số điện thoại Viettel Money vào tài khoản rr213. Sau khi liên kết, bạn không cần nhập lại số ví mỗi lần rút tiền, giảm nguy cơ nhập sai.

Nếu lệnh nạp qua Viettel Money bị trừ tiền nhưng số dư rr213 không cập nhật, khoản tiền đó được hoàn lại sau khi đội hỗ trợ xác minh mã giao dịch từ ứng dụng Viettel Money.